S.C. Water Stop Specialists S.R.L. respectă confidențialitatea datelor personale și se conformează Regulamentului (UE) 2016/679 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal (GDPR). Datele pe care ni le furnizați sunt colectate și prelucrate în mod legal, transparent și exclusiv în scopuri specifice.

     Prin utilizarea site-ului nostru și acceptarea acestei Politici de confidențialitate, sunteți de acord cu colectarea și prelucrarea datelor dumneavoastră, manual sau automat, în conformitate cu GDPR.

     Datele colectate sunt utilizate pentru facturarea serviciilor, comunicarea ofertelor și pentru activități de marketing, newslettere sau cupoane cadou. Furnizarea datelor este voluntară, însă refuzul poate afecta anumite servicii.

1. Tipuri de informații colectate

• Informații despre computer și vizitele pe site (IP, locație, browser, sistem de operare, durata vizitei, pagini vizitate);
• Informații legate de tranzacții și comenzi efectuate prin intermediul site-ului;
• Informațiile pe care ni le furnizați direct (telefon, email, formular de contact, rețele sociale etc.).

2. Scopul prelucrării datelor

     Datele dumneavoastră sunt prelucrate pentru:

• Desfășurarea relațiilor contractuale și facturarea serviciilor;
• Respectarea obligațiilor legale (fiscale, arhivare);
• Marketing și comunicări comerciale (cu consimțământul dvs. expres);
• Analize statistice și optimizarea experienței pe site;
• Rezolvarea plângerilor și reclamațiilor;

3. Temeiul legal

     Prelucrarea datelor se realizează pe baza:

• Executării unui contract;
• Obligațiilor legale;
• Consimțământului dumneavoastră;
• Interesului legitim al operatorului (optimizare și securitate site).

4. Durata prelucrării

     Datele sunt păstrate doar atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate și conform obligațiilor legale (ex.: documente financiar-contabile - 10 ani). În cazul ștergerii contului, S.C. Water Stop Specialists S.R.L. va opri comunicările comerciale, dar poate păstra unele date anonimizate pentru scopuri statistice.

5. Dezvăluirea datelor

     Datele pot fi dezvăluite partenerilor sau autorităților competente doar în scopurile descrise: administrarea site-ului, personalizarea serviciilor, analiza și cercetarea, marketing legal și obligații legale.

6. Transferul datelor

     Datele pot fi transferate doar către state din Uniunea Europeană, respectând GDPR.

7. Drepturile persoanelor vizate

     Aveți dreptul la: informare, acces, rectificare, ștergere, restricționarea prelucrării, portabilitatea datelor, opoziție, retragerea consimțământului, precum și dreptul de a nu fi supus unei decizii automate. Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la: Această adresă de email este protejată contra spambots. Trebuie să activați JavaScript pentru a o vedea..

8. Politica cookie-uri

     Site-ul nostru folosește fișiere cookie pentru optimizarea experienței utilizatorului. Prin navigarea pe site, acceptați folosirea acestora. Pentru mai multe detalii, accesați AICI.

Ultima actualizare: Septembrie 2025